Мы собираем файлы cookie и применяем рекомендательные технологии
Essential cookies
Always On. These cookies are essential so that you can use the website and use its functions. They cannot be turned off. They're set in response to requests made by you, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms.
Analytics cookies
Disabled
These cookies collect information to help us understand how our Websites are being used or how effective our marketing campaigns are, or to help us customise our Websites for you. See a list of the analytics cookies we use here.
Advertising cookies
Disabled
These cookies provide advertising companies with information about your online activity to help them deliver more relevant online advertising to you or to limit how many times you see an ad. This information may be shared with other advertising companies. See a list of the advertising cookies we use here.
Как меняется лицо курьера в России
13.05.2025
Время прочтения: ~ 7 минут
Взгляд на социальную динамику через данные проектов Кадровой лидогенерации BetaOnline 2022–2025
Команда BetaOnline проанализировала данные о найме более 7500 человек на позиции курьеров за последние три года. Изучили демографические показатели, тенденции — теперь пробуем представить перспективы рынка курьерских услуг в России.

Представляем вам наши ключевые выводы.
Масштабы и динамика: рынок растёт в геометрической прогрессии
Сектор доставки в России демонстрирует впечатляющий рост. По данным наших проектов за период с 2022 по 2024 год общее количество нанятых курьеров увеличилось более чем в 2,4 раза: с 2802 до 6935 человек.

Рост объясняем следующими факторами:
  • Активное развитие e-commerce и сервисов экспресс-доставки продуктов
  • Увеличение доли онлайн-заказов в ритейле
  • Расширение географии присутствия крупных маркетплейсов и служб доставки
  • Трансформация потребительских привычек после пандемии
Мы наблюдаем не просто увеличение числа вакансий, а формирование нового сегмента рынка труда со своими правилами, вызовами и перспективами.
Смена поколений: в доставку дорога молодым
Один из самых интересных трендов — кардинальное изменение возрастной структуры в общем потоке кадровой лидогенерации. Если в 2022 году доля молодых людей до 30 лет составляла лишь 15%, то к 2024 году она выросла до 52%, что может говорить о коренном переломе в восприятии профессии.

Вероятные причины трансформации:
  1. Гибкий график работы: молодые люди ценят возможность совмещать подработку с учебой и другими занятиями
  2. Низкий порог входа: для старта не требуется специального образования или длительного обучения
  3. Достойный доход: в некоторых компаниях курьеры с полной занятостью могут зарабатывать на уровне начинающих IT-специалистов
  4. Технологичность: современные системы доставки базируются на мобильных приложениях, что близко и понятно поздним миллениалам и ранним зумерам.
Абсолютные цифры еще более показательны: число трудоустроенных молодых курьеров выросло с 120 человек в 2022 году до 2788 в 2024
году — увеличение более чем в 23 раза за три года!
Национальный состав: ничего экзотического
Интересно, что при общем росте рынка соотношение российских и иностранных граждан остается относительно стабильным. В 2022 году на долю россиян приходилось 79,8%, в 2023 — 79,4%, а в 2024 — 82,1%.

Это может свидетельствовать о трёх вещах:

1) Доставка становится все более привлекательной именно для локальных соискателей.
2) Уменьшается трудовая миграция в Россию.
3) Компании не способствуют упрощению процесса оформления иностранцев.

Вывод: скорее всего, работает совокупность факторов.
Женщины в доставке: медленное, но верное движение
Хотя доставка традиционно считается "мужской" сферой, мы наблюдаем постепенное увеличение числа женщин-курьеров. В абсолютных цифрах количество женщин выросло с 252 в 2022 году до 639 в 2024 году.

Процентное соотношение женщин к общему числу курьеров видим такое:
  • 2022: 9%
  • 2023: 12%
  • 2024: 9%
Несмотря на снижение процентной доли в 2024 году, абсолютные цифры продолжают расти, что свидетельствует о том, что женщины все активнее осваивают эту профессию, хотя и с меньшей динамикой, чем мужчины.

Главные изменения на рынке доставки
Что влияет на рынок поведение субъектов рынка сейчас:
  • Высокая текучесть кадров: многие рассматривают работу курьером как временную подработку
  • Сезонность спроса: потребности в курьерах резко возрастают в периоды распродаж и праздников
  • Конкуренция между сервисами: крупные игроки активно переманивают персонал друг у друга
  • Разный уровень привлекательности регионов: в некоторых городах спрос на курьеров значительно превышает предложение
Что может повлиять в будущем:
  • Регуляторные изменения: упрощение ведения документооборота с самозанятыми и развитие цифровизации документооборота на стороне бизнеса.
  • Налоговые стимулы для российских компаний: возможное снижение налоговой нагрузки для компаний, использующих российское ПО для цифровизации работы с самозанятыми.
  • Мобильные решения для коммуникации бизнеса и курьера: к примеру, разработка собственных платформенных суперапп для координации процессов оформления и работы.
  • Расширение роли беспилотной доставки: внедрение автономных роботов-курьеров в крупных городах, что изменит структуру кадрового спроса в сторону операторов и диспетчеров.
  • Интеграция с национальной системой идентификации: упрощение процессов верификации курьеров через Госуслуги и биометрические системы.
Демографические и социальные факторы
  • Правовые изменения в работе с самозанятыми: лимит по совокупному годовому доходу самозанятого может вырасти до 3,6 млн рублей.
  • Привлечение людей старшего возраста: разработка специальных программ для включения в доставку людей предпенсионного и пенсионного возраста
  • Ужесточение правоприменения: вероятное усиление требований к обеспечению безопасности в связи с ростом количества ДТП.
Прогнозы на 2025-2026 годы
Основываясь на проанализированных данных и текущих трендах, мы прогнозируем:
  1. Дальнейший рост сектора: в ближайшие 2 года — на 15–20%.
  2. Увеличение доли женщин до 15% от общего числа курьеров
  3. Стабилизацию возрастной структуры с примерным равенством групп до и после 30 лет
Как BetaOnline помогает решать кадровые вызовы в сфере доставки
В условиях меняющегося рынка курьерской доставки компании сталкиваются с необходимостью быстро масштабировать команды, реагировать на сезонные колебания и обеспечивать стабильный приток качественных кандидатов.

BetaOnline предлагает комплексное решение для массового подбора курьеров:
  • Таргетированный поиск кандидатов с учетом демографических трендов и региональных особенностей
  • Автоматизированная система скрининга данных для обработки больших потоков соискателей
  • Аналитика рынка труда в реальном времени для корректировки рекрутинговой стратегии
  • Экспресс-наём с использованием цифровых инструментов верификации данных
[Всё это работает вместе: Кадровая лидогенерация]
Такой подход позволяет сократить время закрытия вакансий в 2-3 раза и снизить стоимость наёма во всех регионах подбора одновременно.
Подведём итоги
Рынок курьерской доставки в России переживает период бурной трансформации, характеризующийся не только количественным ростом, но и качественными изменениями в структуре персонала и восприятии профессии.

Компании, способные быстро адаптироваться к новым тенденциям и выстроить эффективную систему привлечения кадров, получат значительное конкурентное преимущество в ближайшие годы.

BetaOnline, опираясь на глубокое понимание рынка и инновационные технологии рекрутинга, готова стать вашим надежным партнером в обеспечении бесперебойного процесса включения курьеров в работу. Во всех регионах и бизнес-юнитах. С любыми категориями прав и документами. Просто и быстро.