Их несколько — и самые очевидные вы наверняка встречали: медленная загрузка стилей, несоответствие сообщения рекламе, слабый CTA (Call-to-Action), лишние кнопки и ссылки, отвлекающие UI-элементы и отсутствие доверия к форме.

Правки по каждому пункту можно внедрить за день–неделю, а эффект долгосрочно влияет на поведение пользователя и может поднять эффективность рекрутинговой кампании в разы.

Скорость загрузки и удобство на мобильных устройствах напрямую влияют на желание пользователя взаимодействовать с лендингом.

Пропускная способность мобильного интернета ниже, а процессоры и элементы питания смартфонов обладают меньшей мощностью и ёмкостью, поэтому элементы интерфейса и код должны быть как можно более лёгкими, чтобы пользователи не покидали страницу после рекламного клика.

Большинство визитов на лендинги сейчас приходит с мобильных устройств — по данным BetaOnline, это 83% всех посещений. Это означает, что при создании лендингов для кандидатов ориентироваться следует именно на пользователей смартфонов.

В конце концов, в последние месяцы в России объективно есть трудности с доступом к мобильному интернету, поэтому оптимизация mobile-версии рекрутингового сайта — идея своевременная.

Пример: рекламный креатив обещает одно (например, «младший специалист на удалёнку, до 200 000 ₽»), а лендинг показывает общий блок «карьера у нас» без конкретики.

Почему это плохо. Пользователь ожидает подтверждения своего выбора: «я сделал правильный клик — и трачу время не зря». Если ожидание не удовлетворяется, он уходит. Обобщённо это можно назвать тёмным паттерном — когда проектировщики коммуникаций, осознанно или не очень, вводят пользователя в заблуждение.

Что можно быстро исправить. Адаптируйте заголовок/ключевой оффер из рекламного объявления под заголовок (H1) лендинга, добавьте описание (Description) с конкретикой (зарплата, локация, тип занятости).

Можно использовать динамическую замену контента под разные аудитории, если, к примеру, вы ищете кандидатов в разных городах.

Как это может выглядеть: site.ru?city=spb (пример синтаксиса адреса страницы при динамической замене контента; в данном примере — под аудиторию из Санкт-Петербурга).

На изменения уйдёт до одного дня: заменить H1 и Description на релевантные объявлениям, добавить замену контента под разные аудитории.

Пользователь перешёл на сайт с рекламы, прочёл контент, долистал до конца страницы — и готов к действию. На этом этапе он может как отправить свои данные, так и уйти — всё зависит от его мотивации, а мотивация — вещь хрупкая. Неважные на первый взгляд детали, например размер кнопки и ширина формы, в равной степени могут поднимать и снижать конверсию.

Разберём самые частые ошибки — из-за них пользователи закрывают страницу, даже если у них начал разгораться интерес к вакансии.

Неинформативный призыв к действию. В UX-проектировании есть базовое правило: пользователь должен понимать, что произойдёт после нажатия на элемент интерфейса или ввода данных.

Неинформативные поля ввода данных. Часто лейблы (текст над полями) не соответствуют плейсхолдерам (текст в полях) по смыслу или дублируют их, увеличивая когнитивную нагрузку. К примеру, лейбл над полем «Дата рождения» и плейсхолдер «Введите дату рождения» избыточны и увеличивают время заполнения формы, тогда как «ДД.ММ.ГГГГ» в поле формы помогает пользователю сразу понять, в каком формате нужно ввести данные.

Часто кнопка «Отправить» вводит в ступор или просто не видна: она слишком маленькая, сливается с фоном или утоплена под длинным текстом пользовательского соглашения. Бывает и так, что текст на кнопке не совпадает с призывом на странице: в заголовке написано «Откликайтесь», а на кнопке — «Начать карьеру». Видя такое, пользователь не понимает, куда попадёт после нажатия.
Чтобы избежать этого, всегда проверяйте, совпадает ли смысл заголовков (H1, H2, H3) и кнопки. Если в тексте вы призываете пользователя к действию, то и кнопка должна содержать этот же глагол: например, «Откликайтесь» (H1) — «Откликнуться» (Button).

Если посетитель не понимает, что от него требуется, или ошибается при заполнении формы из-за неоднозначных формулировок, он не совершит действие.
Что можно быстро исправить — по пунктам:

1. Разместить главный CTA (например, «Откликайтесь — быстро ответим»), сделав его коротким, понятным, контрастным к фону.
2. Проверить текст на кнопке: есть ли там глагол «Откликнуться» после однокоренного призыва в CTA?
3. Проверить скорость заполнения полей на фокус-группе: например, попросить несколько коллег — и собрать данные о том, что было сложным или непонятным.

Ваш лендинг может содержать лишние элементы, которые есть на главном сайте компании: фильтры, контролы, вкладки — это может уводить пользователя с предложения о работе на другие действия.

Пример: на странице много фильтров и ссылок, куда может уйти пользователь, минуя кнопку отклика. Это нормально, если страница ориентирована на органический трафик, но будет «резать» конверсию, если вы целенаправленно отсылаете рекламный трафик кандидатов на страницу про конкретную позицию.

Почему это плохо. Лендинг должен быть полностью про работу — без отвлекающих факторов. Дополнительные ссылки, кнопки и баннеры отвлекают и увеличивают отток пользователей.

Что можно быстро исправить. Уберите ссылки на сайт компании и хлебные крошки, если они есть (этот элемент — цепочка ссылок на прошлые страницы в пути пользователя), оставьте минимальный footer (подвал) с юридическими ссылками, все внешние ссылки открывайте в новом окне. Превратите лендинг в лабиринт с одним выходом — к форме с кнопкой.

Фоновые видео, большие картинки, сторонние скрипты замедляют страницу — постарайтесь оптимизировать каждый из этих элементов и регулярно отслеживать влияние изменений на быстродействие.
Почему это плохо. С каждой секундой ожидания конверсия падает — а ведь большинство посетителей приходит с мобильных устройств.
Что можно быстро исправить. Оптимизируйте изображения (WebP, правильного размера), отложите загрузку видео, минимизируйте сторонние скрипты, проверьте LCP/CLS в PageSpeed.

Элементы интерфейса могут обрезаться, налезать друг на друга или становиться слишком мелкими для нажатия. Часто причина — фиксированная ширина блоков и отсутствие адаптивной вёрстки.

Почему это плохо. Пользователи с мобильных устройств (а их обычно больше половины) не смогут комфортно взаимодействовать с сайтом: сложнее читать, заполнять формы, нажимать кнопки. Это напрямую снижает конверсию.

Как исправить. Проверить сайт в режиме mobile-friendly, адаптировать вёрстку под разные разрешения, увеличить интерактивные элементы, оптимизировать шрифты и отступы. Тестировать дизайн на реальных устройствах, а не только в браузерных эмуляторах.

Например, на странице нет логотипов компании или узнаваемого бренда, нет подробного описания вакансии и условий. Вместо этого — длинная форма на 10+ полей, где от кандидата сразу требуют кучу данных, включая второстепенные.

Почему это плохо. Пользователь попадает в среду с низким уровнем доверия: он не уверен, кто будет обрабатывать его данные, и не видит, зачем тратить столько времени на заполнение. Каждое лишнее поле усиливает ощущение «это долго и сложно». В итоге большинство просто закрывает страницу, даже если сама вакансия могла бы его заинтересовать.

Что можно быстро исправить. С первого экрана показать, что за вами стоит реальная компания: разместите логотип, фотографии, общеизвестные факты про бизнес. Сделайте форму максимально компактной — 4–5 обязательных полей. Помните: часто удаление даже одного лишнего поля даёт заметный рост конверсии, особенно в мобильном трафике.

Запускайте сплит-тесты: одна гипотеза — один элемент (например, H1 из объявления против старого H1).

Какие измерения будут показательны:

• CR (Conversion Rate)
• Время сессии на сайте
• Тепловые карты (действия на сайте)
• Глубина прочтения (сколько скроллов сделал пользователь)
• Точка ухода из формы (в какой момент пользователь ушёл)

Инструменты для тестирования:

• Unbounce — для быстрого развёртывания и A/B
• Hotjar / VWO — для тепловых карт и записей сессий

Идеальных лендингов не бывает. Нельзя просто взять и сделать страницу, которая будет актуальна и удобна в следующие 15 лет.

Проводите регулярные тесты, улучшайте детали, следите за поведением пользователей и обновлением мобильных платформ.