Мы собираем файлы cookie и применяем рекомендательные технологии
Essential cookies
Always On. These cookies are essential so that you can use the website and use its functions. They cannot be turned off. They're set in response to requests made by you, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms.
Analytics cookies
Disabled
These cookies collect information to help us understand how our Websites are being used or how effective our marketing campaigns are, or to help us customise our Websites for you. See a list of the analytics cookies we use here.
Advertising cookies
Disabled
These cookies provide advertising companies with information about your online activity to help them deliver more relevant online advertising to you or to limit how many times you see an ad. This information may be shared with other advertising companies. See a list of the advertising cookies we use here.
Сила HR-бренда в массовом подборе: Базовые действия для роста доверия соискателей
14.10.2024
Время прочтения: ~ 19 минут
В условиях современного российского рынка труда 2024 года конкуренция за линейных сотрудников продолжает усиливаться. Принципы Опубликовали объявление — получили людей и даже Подняли вилку — опубликовали объявление — получили людей уже не закрывают потребность работодателей. Людей на рынке стало меньше, а вакансий больше. Как же выделиться среди множества компаний и привлечь именно тех сотрудников, которые необходимы для вашего бизнеса?

Компания BetaOnline, эксперт в области IT-решений для онлайн-рекрутмента и цифрового маркетинга, предлагает практические советы с конкретными примерами, которые вы можете начать внедрять уже сегодня.
Почему сильный HR-бренд необходим именно сейчас
  • Ускоряет связь с кандидатами: В условиях дефицита кадров сильный HR-бренд делает вашу компанию привлекательной для соискателей. Частый контакт с аудиторией через дружественные сообщения и интересные истории о компании — помогают запомниться и сформировать у людей позитивный опыт взаимодействия.

  • Снижение затрат на рекрутмент: Привлекательный бренд работодателя сокращает время и ресурсы, необходимые для найма, так как к вам обращаются более мотивированные и подходящие кандидаты. Компания инвестирует в отношения с широкой аудиторией, которая, в час поиска работы, с большей вероятностью выберет знакомого работодателя.

  • Улучшение качества найма: Сотрудники, разделяющие ценности компании, быстрее адаптируются и показывают высокую продуктивность. Они приняли осознанное решение о работе, а значит — будут искать подтверждения правильности своего выбора на длинной дистанции.

  • Повышение конкурентоспособности: Сильный HR-бренд укрепляет репутацию компании в глазах партнеров и клиентов. Мы живем в мире всеобщей открытости, поэтому умение строить прочные и гибкие социальные структуры — видно даже по социальным сетям компании и отзывам. Строить это сложно, но конгруэнтные и вовлекающие коммуникации с соискателями — капитал почти бесценный, ведь если рекламу можно купить, отношения можно только создать и поддерживать.
Шаг 1: Определите и укрепите свое уникальное ценностное предложение (EVP)
Почему это важно: Уникальное ценностное предложение (EVP) — это совокупность преимуществ и ценностей, которые компания предлагает своим сотрудникам. EVP отвечает на вопрос: «Почему кандидат должен выбрать именно нашу компанию?» Это ядро вашего HR-бренда, которое отличает вас от конкурентов и привлекает нужных кандидатов.

В условиях российского рынка труда 2024 года, где соискатели обращают внимание не только на заработную плату, но и на корпоративную культуру, возможности развития и стабильность компании, четко сформулированное EVP становится решающим фактором.

Пример применения:

Если ваша компания предоставляет возможность профессионального обучения и карьерного роста, вы можете акцентировать внимание на этом в своем EVP. В условиях, когда многие сотрудники стремятся к развитию своих навыков, это будет существенным преимуществом.

Практические действия:

  • Проведите внутренние опросы: Узнайте у текущих сотрудников, что они ценят в компании.
  • Изучите рынок: Посмотрите, какие предложения делают конкуренты, и выявите свои уникальные преимущества.
  • Сформулируйте четкое EVP: Например, «Доход наших менеджеров по продажам неограничен: так, при зарплате в 150 000 ₽, лидеры могут заработать и 2,4 миллиона в месяц. Вот как успешные коллеги идут по шагам 1-2-3 через наше обучение к повышению дохода и уровня жизни: <например, истории сотрудников в социальных сетях>».
Компании с четко сформулированным и привлекательным EVP получают на 50% больше откликов от высококвалифицированных кандидатов. В условиях растущей конкуренции за таланты это дает значительное преимущество.

Шаг 2: Оптимизируйте онлайн-присутствие для максимального охвата
Почему это важно: В 2024 году интернет остается основным инструментом поиска работы для большинства соискателей в России. Если ваша компания не представлена или плохо видна в цифровом пространстве, вы теряете значительную часть потенциальных кандидатов.

Пример применения:

Если ваша компания неактивна в социальных сетях, начните регулярно публиковать контент на платформах, популярных среди российских пользователей, таких как VK
и Telegram.

Практические действия:

  • Обновите корпоративный сайт: Сделайте раздел «Карьера» информативным, добавьте актуальные вакансии, отзывы сотрудников, фотографии рабочего процесса.

  • Активизируйте социальные сети: Создайте и регулярно обновляйте корпоративные страницы: например, VK, Telegram канал, Дзен.

  • Используйте SEO и контекстную рекламу: Оптимизируйте сайт под ключевые запросы на русском языке, чтобы ваши вакансии легко находились в поисковых системах Яндекс и Google.
Компании с активным и качественным паблисити в соцсетях получают на 60% больше откликов на вакансии. Это связано с тем, что кандидаты предпочитают работодателей, которые открыто демонстрируют свою корпоративную культуру и ценности.

Шаг 3: Упростите и ускорьте процесс отклика на вакансии
Почему это важно: В массовом подборе скорость и удобство подачи заявки имеют решающее значение. Сложные и длительные формы отклика могут отпугнуть кандидатов, которые могут предпочесть более простые и быстрые варианты.

Пример применения:

Если в вашей компании процесс отклика на вакансию требует заполнения длинной анкеты, подумайте о сокращении количества полей или внедрении возможности отклика через мессенджеры, популярные в России, такие как WhatsApp или Telegram.

Практические действия:

  • Минимизируйте форму заявки: Оставьте только основные поля: имя, контактные данные, резюме.

  • Внедрите возможность отклика через мессенджеры: Это особенно удобно для линейного персонала, который часто использует мобильные устройства.

  • Обеспечьте мобильную адаптацию сайта: Убедитесь, что ваш сайт корректно отображается и функционирует на смартфонах и планшетах.
Упрощение процесса отклика может увеличить количество заявок на 40%. В условиях массового подбора это может существенно ускорить процесс закрытия вакансий.
Шаг 4: Автоматизируйте процессы отбора кандидатов
При массовом подборе персонала объем резюме и заявок может быть огромным. Автоматизация позволяет быстро и эффективно обрабатывать большие объемы информации, не теряя качество отбора.

Пример применения:

Внедрение системы автоматического скрининга анкет, которая с помощью заданных критериев выделяет наиболее подходящих кандидатов, значительно сократит время на предварительный отбор.

Практические действия:

  • Используйте системы автоматизации рекрутмента (ATS): Они помогут структурировать процесс отбора и сохранить всю информацию в одном месте. Читайте наш материал о выборе ATS.

  • Внедрите чат-ботов для первичного общения: Это ускорит процесс ответов на часто задаваемые вопросы и сбора первичной информации. Дисклеймер: важно имплементировать voice-технологии аккуратно, и иметь в виду ряд популярных ошибок — читайте наш материал на тему.

  • Настройте автоматические уведомления об этапах воронки: Кандидаты будут своевременно получать информацию о статусе своей заявки, что повысит их удовлетворенность. Например, sms-пуши и нотификации в соцсетях.
По данным российского рынка, автоматизация процессов отбора позволяет сократить время на закрытие вакансий на 35%, что в условиях высокой конкуренции дает значительное преимущество.
Шаг 5: Развивайте и поддерживайте внутренний HR-бренд
Почему это важно: Ваши текущие сотрудники являются главными амбассадорами бренда. Их удовлетворенность и лояльность напрямую влияют на вашу репутацию как работодателя. Положительные отзывы сотрудников привлекают новых кандидатов и укрепляют HR-бренд.

Пример применения:

Организация программы «Приведи друга», в рамках которой сотрудники получают бонусы за рекомендации успешных кандидатов, не только ускоряет процесс найма, но и повышает вовлеченность персонала.

Практические действия:

  • Создайте программы адаптации и наставничества: Это поможет новым сотрудникам быстрее влиться в коллектив.

  • Проводите корпоративные мероприятия: Тимбилдинги, профессиональные тренинги, спортивные события укрепляют командный дух.

  • Внедрите систему поощрений и признания: Отмечайте достижения сотрудников, поощряйте инициативность.
Компании с высоким уровнем вовлеченности сотрудников имеют на 25% более низкую текучесть кадров.
Шаг 6: Инвестируйте в обучение и развитие персонала
Почему это важно: Возможности для обучения и карьерного роста являются одним из ключевых факторов при выборе работодателя. Сотрудники ценят компании, которые инвестируют в их профессиональное развитие.

Пример применения:

Предоставьте сотрудникам доступ к онлайн-курсам на российских образовательных платформах или организуйте внутренние тренинги с приглашенными экспертами.

Практические действия:

  • Разработайте программы обучения: Создайте план развития для разных категорий персонала.
  • Обеспечьте доступ к обучающим ресурсам: Онлайн-курсы, вебинары, профессиональная литература.
  • Создайте ясные карьерные пути: Покажите сотрудникам, как они могут расти внутри компании.
Инвестиции в обучение повышают удержание сотрудников на 15%, так как они чувствуют ценность и перспективы в компании.
Шаг 7: Используйте цифровой маркетинг для привлечения кандидатов
Почему это важно: Цифровой маркетинг позволяет эффективно привлекать внимание потенциальных кандидатов и донести до них ваше уникальное предложение.

Пример применения:

Запуск таргетированной рекламной кампании в социальных сетях, нацеленной на специалистов определенного профиля и региона, позволит быстро получить отклики от релевантных кандидатов.

Практические действия:

  • Настройте таргетированную рекламу: Определите целевую аудиторию по возрасту, опыту, географии.
  • Создавайте привлекательный контент: Видео о жизни компании, истории успеха сотрудников, виртуальные экскурсии по месту работы.
  • Используйте ретаргетинг: Напоминайте о себе кандидатам, которые уже посещали ваш сайт или взаимодействовали с вашими объявлениями.
Использование цифрового маркетинга в рекрутменте может увеличить количество качественных откликов на 45%.
Шаг 8: Внедрите аналитику для принятия обоснованных решений
Почему это важно: Аналитика позволяет оценить эффективность ваших действий и своевременно корректировать стратегии, основываясь на реальных данных.

Пример применения:

Отслеживая показатели эффективности различных каналов привлечения кандидатов, вы можете перераспределять бюджеты в пользу наиболее результативных.

Практические действия:

  • Установите ключевые метрики: Количество откликов, стоимость найма, время закрытия вакансий, качество найма.
  • Используйте аналитические инструменты: Инструменты веб-аналитики, системы управления рекрутингом с функцией отчетности.
  • Проводите регулярные обзоры: Анализируйте результаты, обсуждайте с командой, корректируйте действия.
Компании, активно использующие аналитику в HR, повышают эффективность подбора персонала на 30%.
Шаг 9: Стройте долгосрочные отношения с кандидатами
Почему это важно: Даже если кандидат не подошел в данный момент, он может стать ценным сотрудником в будущем или порекомендовать вашу компанию другим.

Пример применения:

Создание базы данных кандидатов, с которыми вы поддерживаете связь через регулярные рассылки или приглашения на мероприятия, поможет сформировать кадровый резерв.

Практические действия:

  • Создайте кадровый резерв: Собирайте информацию о перспективных кандидатах и поддерживайте с ними связь.
  • Проводите мероприятия для кандидатов: Дни открытых дверей, вебинары, профессиональные встречи.
  • Предоставляйте обратную связь: Даже при отказе в трудоустройстве информируйте кандидатов, благодарите за интерес.
85% соискателей ценят компании, которые предоставляют обратную связь и поддерживают коммуникацию, что повышает их лояльность к бренду работодателя.
Шаг 10: Обучайте и развивайте рекрутеров и менеджеров по найму
Почему это важно: Качество взаимодействия с кандидатами напрямую зависит от профессионализма вашей команды рекрутмента. Их навыки и знания влияют на успех подбора персонала и имидж компании.

Пример применения:

Организуйте регулярные тренинги для HR-специалистов по современным методам оценки кандидатов, эффективной коммуникации и использования новых технологий в рекрутменте.

Практические действия:

  • Проводите обучение и повышение квалификации: Внутренние тренинги, участие в профессиональных конференциях, вебинарах.
  • Внедрите стандарты общения с кандидатами: Разработайте руководства, скрипты, этические нормы.
  • Мотивируйте команду: Устанавливайте прозрачные критерии оценки работы, поощряйте за достижения.
Компании с профессиональной HR-командой на 20% эффективнее в подборе персонала и формировании позитивного HR-бренда.
Заключение
Развитие сильного HR-бренда — это стратегическая задача, которая в 2024 году становится все более актуальной для российских компаний. Внедрение перечисленных практик поможет вам не только привлечь и удержать талантливых сотрудников, но и повысить общую эффективность бизнеса.

Почему стоит выбрать BetaOnline:

  • Экспертиза и опыт: Мы успешно сотрудничаем с ведущими российскими компаниями, помогая им оптимизировать процессы подбора персонала и развивать HR-бренд.
  • Современные технологии: Наши IT-решения автоматизируют рутинные задачи, позволяя вашей команде фокусироваться на стратегических аспектах.
  • Индивидуальный подход: Мы адаптируем наши решения под конкретные потребности и цели вашей компании.
  • Поддержка и обучение: Предоставляем всестороннюю поддержку и обучаем вашу команду для достижения максимальной эффективности.
Присоединяйтесь к лидерам рынка, которые уже доверили нам развитие своего HR-бренда и рекрутмент-процессов. Свяжитесь с BetaOnline прямо сейчас, чтобы обсудить, как мы можем помочь вашей компании достичь новых высот.

Ваша компания заслуживает лучшего — и мы готовы помочь вам этого добиться.